Trong quá trình sử dụng máy tính, người dùng chắc chắn từng gặp phải bất cứ một lỗi nào đó. Lỗi màn hình xanh chết chóc là điều mà mọi người dùng Windows sớm hay muộn đều gặp phải. Đó là một vấn đề khó chịu, vì nó thường khó khắc phục sự cố và có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Vì vậy trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra những phương pháp giúp bạn sửa lỗi màn hình xanh Win 10 khi đang sử dụng.
Table of Contents
Lỗi màn hình xanh Win 10 là gì?
Trong trường hợp bạn không chắc chắn vấn đề màn hình xanh là gì, trước tiên chúng ta hãy xem lại thuật ngữ Windows quan trọng này. Thông thường, tình trạng này sẽ được gọi là màn hình xanh chết chóc hay Blue Screen Of Death (BSOD) trong tiếng anh.
Về mặt kỹ thuật, hiện tượng này được gọi là lỗi dừng hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng. Điều này xảy ra khi hệ điều hành đang gặp sự cố. Có nghĩa là nó đã gặp phải một số vấn đề khiến nó không thể chạy an toàn. Khi điều này xảy ra, Windows sẽ hiển thị màn hình màu xanh lam với một số thông tin về sự cố và sau đó khởi động lại.
Các nguyên nhân BSOD phổ biến bao gồm trình điều khiển không hợp lệ, sự cố với phần cứng và lỗi hệ điều hành. Ngoài ra, lỗi màn hình còn xảy ra trong quá trình nâng cấp Windows 10. Nó có thể là kết quả của sự cố tương thích với một chương trình cũ hoặc phần mềm bảo mật. Hoặc có thể là do các tệp bị hỏng trong cài đặt hiện tại hoặc phương tiện cài đặt bị hỏng.
Các phiên bản Windows mới như Windows 10 ổn định hơn các phiên bản trước đó. Nhưng đôi khi Windows vẫn gặp rắc rối với BSOD.
Các phương pháp khắc phục lỗi màn hình xanh Win 10 khi đang sử dụng
Bạn nên biết màn hình xanh xuất hiện một lần không nhất thiết là một vấn đề nghiêm trọng. Vì vậy, hãy làm theo các cách sửa lỗi màn hình xanh sau đây nếu bạn liên tục gặp phải lỗi:
Gỡ cài đặt ứng dụng không tương thích
Để gỡ cài đặt một ứng dụng có thể xung đột với quá trình cài đặt windows 10, hãy sử dụng các bước sau:
Bước 1: Click vào biểu tượng Settings để tiến hành cài đặt
Bước 2: Nhấn vào mục Apps .
Bước 3: Nhấp vào Ứng dụng và tính năng Apps & features.
Bước 4: Chọn ra ứng dụng có thể gây ra sự cố và nhấp vào nút Uninstall để gỡ cài đặt .
Bước 5: click thêm một lần nữa vào nút Uninstall
Có một lưu ý nhỏ dành cho những ai sử dụng máy tính để bàn. Nếu bạn đang xóa ứng dụng trên máy để bàn, có thể cần lặp lại các bước để gỡ cài đặt các ứng dụng bổ sung. Sau đó bạn có thể thử nâng cấp Windows thêm một lần nữa. Sau khi cập nhật xong, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng này.
Khởi động lại máy tính
Một cách dễ dàng hơn và rất quen thuộc là khởi động lại máy tính để sửa lỗi màn hình xanh. Bạn hãy nhớ phải ngắt toàn bộ các kết nối với những thiết bị bên ngoài như chuột, USB, bàn phím,.. Sau đó bạn có thể bắt đầu tiến hành khởi động lại máy tính.
Có thể khi khởi động, máy tính sẽ không làm việc ở chế độ Safe Mode. Lúc này bạn hãy chuyển sang khởi động ở chế độ Startup repair – tự động sửa lỗi. Ở chế độ này, máy sẽ tiến hành tự động kiểm tra và sửa chữa nếu như chương trình khởi động gặp vấn đề. Bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: sử dụng Boot Windows 10 để tiến hành khởi động lại hệ thống máy
Bước 2: nhấn phím Del để truy cập vào BIOS
Bước 3: thông qua các thiết bị bên ngoài ( như USB) , bạn có thể tiến hành thay đổi cấu hình boot
Bước 4: ấn phím F10 để lưu lại cấu hình đã thay đổi. Tiếp theo bạn hãy ấn bất kỳ một nút phím nào đó để khởi động lại thiết bị
Bước 5: khi đã khởi động xong, bạn tiếp tục chọn Language Preference rồi đến Next, chọn tiếp mục Repair Your Computer.
Bước 6: trong đó, hãy chọn Troubleshoot và chọn mục Advanced options. Cuối cùng hãy ấn Startup Repair.
Sau khi hoàn thành các bước trên, máy tính sẽ bắt đầu sửa lỗi màn hình xanh Win 10. Khi quá trình sửa chữa đã hoàn tất, máy sẽ tự khởi động lại.
Kiểm tra cập nhật Windows và trình điều khiển
Mặc dù các bản cập nhật không hợp lệ đôi khi có thể gây ra các vấn đề, nhưng đôi khi Microsoft và các công ty bên thứ ba phát hành các bản cập nhật để khắc phục các sự cố như thế này. Truy cập Settings > Update & Security > Windows Update. Áp dụng mọi bản cập nhật đang chờ xử lý, đề phòng trường hợp chúng giữ bản sửa lỗi.
Việc kiểm tra trình điều khiển của bạn cũng rất quan trọng. Bởi chúng thường có thể là nguồn gây ra lỗi màn hình xanh Windows 10. Nhấn Win + X (hoặc nhấp chuột phải vào nút Start) để mở menu người dùng. Sau đó chọn Device Manager để mở tiện ích đó.
Tại đây, hãy kiểm tra các biểu tượng hình tam giác màu vàng trên bất kỳ mục nhập nào. Biểu tượng này cho biết có sự cố với trình điều khiển hay không. Bạn nên kiểm tra kỹ bất kỳ thiết bị nào xuất hiện thông báo này. Vì bạn có thể phải cài đặt lại trình điều khiển hoặc gỡ bỏ thiết bị.
Bạn có thể nhấp chuột phải vào một mục nhập và chọn Update driver để kiểm tra các bản cập nhật. Tuy nhiên điều này không phải lúc nào cũng đáng tin cậy. Thay vào đó, bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và lấy các trình điều khiển mới nhất từ đó.
Với bài viết trên, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình xanh Win 10 khi đang sử dụng. Hy vọng rằng những phương pháp chúng tôi nên ra hữu ích dành cho bạn.
